VRを活用したスマートフォン向けアプリ「REV WORLDS （レヴ ワールズ）」の提供を開始　～VR上での新しい顧客体験をお届けします～

　三越伊勢丹ホールディングスは、IT・店舗・人の力を活用した「新時代の百貨店（プラットフォーマー）」を目指し、オンラインでもオフラインでも“最高の顧客体験”やグループの強みにデジタルを加えた“新しい顧客体験”を提供してまいります。その方向性の下、社内起業制度を発端にスタートした取り組みとして、当社ならではのVRプラットフォームの確立に向けて、2021年3月10日(水)より、VRを活用したスマートフォン向けアプリ＜ REV WORLDS / レヴ ワールズ ＞の提供を開始しました。

　アプリ内では、時間や場所に捉われないオンラインの利便性に加え、新宿東口の街の一部エリア(※)をモデルとした仮想都市空間や、伊勢丹新宿本店の一部コンテンツを再現した仮想伊勢丹新宿店を体感いただけます。お客さま（ユーザー）は、VR上でアバターを操作し、街並みを見られる他、仮想伊勢丹新宿店でお買物ができます。再現された街や店舗は、基本的にリアル世界と同じテイストを保ちつつ、一部はVRでしか体験できない遊び心ある世界観を表現しています。「REV WORLDS」の取り組みを通じ、リアル店舗と連動したコンテンツとリアル店舗では実現できないサービスを掛け合わせることで、新しい顧客体験の提供をスタートするとともに、今後は、新宿の一部エリアや実在する既存の伊勢丹新宿本店の枠だけに捉われず、他社コンテンツを誘致するなどして、VRプラットフォームの拡大にも挑戦してまいります。

(※)伊勢丹新宿本店～新宿アルタ周辺

REV WORLDS 　コンセプト：きっかけをインストールする、仮想都市のコミュニケーションプラットフォーム

https://www.rev-worlds.com

　< REV WORLDS / レヴ ワールズ >は自社プラットフォームを活用したスマートフォン向けアプリです。24時間どこからでもスマートフォンから 仮想都市にアクセスをすることが可能で、スタート時は、新宿東口の街の一部エリアと伊勢丹新宿本店が再現されています。お客さま（ユー ザー）は、アプリ内のどこに居ても、チャット機能を使って、ご友人やご家族の他、初めて出会ったユーザーとも会話を楽しむことができる他、仮 想伊勢丹新宿店において、コスメやワイン売場で、気に入った商品があれば、アプリ上でクリックいただくことで、三越伊勢丹オンラインストアへ遷 移して、実際の商品を購入できます。3月10日スタート時の仮想伊勢丹新宿店のフロア構成は、食品（地下1階）、化粧品（1階）の2 フロアです。今後取り扱いカテゴリーを順次増やしてまいります。 

なお、詳細につきましては下記からご覧いただけます。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001673.000008372.html（日本語テキストのみ）

〈報道関係お問い合わせ〉　

株式会社三越伊勢丹ホールディングス　チーフオフィサー室　広報・IR部

TEL：03-6730-5003