よくある質問

事業について

主な事業内容を教えてください。

ビジネスソリューション事業部では、企業様の様々なご要望を承っております。事業案内をご覧ください。

環境デザインソリューション
地方創生ソリューション
D2Cソリューション
サービス一覧

ソリューションについて

サステナブルやSDGsを取り入れた施設開発などの相談は可能でしょうか?

はい。施設開発に必要な資材の業者とのFSC®︎認証製品の供給ネットワークも整備しています。三越伊勢丹グループとしてもサステナブルに高い意識を持ち、あらゆる業務に取り組んでいます。

環境デザインソリューション

サステナビリティ宣言

新しくD2Cブランドを検討しています。ブランディング等の相談をしてもよいでしょうか?

はい。D2Cビジネスを一から始めるご相談から、リブランディングのご相談まで受け付けています。

D2Cソリューション

地域課題の解決に向けた取り組みの相談は可能でしょうか?

はい。街、施設、イベントなどにまつわる様々な課題に合わせて三越伊勢丹グループの各分野のプロが連携し、解決策をご提案いたします。

地方創生ソリューション

サービスについて

セールスプロモーションを計画しておりますが、ノベルティの企画開発はできますか?

はい。企画をご提案し、開発、配送、アフターフォローまで対応することができます。

ノベルティ企画・生産

株主優待品の事務局運営や商品提供の相談はできますか?

はい。事務局運営や商品提供にまつわる業務をワンストップで対応することができます。

ロイヤリティプログラム

従業員向けのエンゲージメント向上の取組について、サポートいただくことはできますか?

はい、ぜひご相談ください。三越伊勢丹らしい高感度な福利厚生メニューや記念品などを企画し、クライアント企業さまと従業員の関係をサポートします。

福利厚生・贈答品

コロナ対策関連商品(マスク等)の取り扱いはありますでしょうか?

取り扱いがございます。具体的なご要望と条件をお伺いしたうえでご提案させていただきます。

お問い合わせ

定年退職者向け、創立(周年)記念等の記念品や、式典来場者への手土産品などの提案は可能ですか?

具体的なご要望と条件をお伺いしたうえで、ご連絡させていただきます。

お問い合わせ

表彰関連でカタログギフトを購入することは可能でしょうか?

具体的なご要望と条件をお伺いしたうえでご連絡させていただきます。また法人オンラインギフトでもご注文いただけます。

お問い合わせ

接待の手土産のお願いをしたいのですが?

新規のお客さまは、法人オンラインギフトをご利用ください。※ご注文も可能です。取引口座のある場合は、弊事業部営業担当者までご相談ください

お問い合わせ

防災品の商品提案は可能でしょうか?

可能です。防災用品や備蓄品などを各種取り揃えております。

お問い合わせ

商品券の購入は可能でしょうか?

商品券のみのお取引は行っておりません。また他のお取引に付随する金券類のお取引も、原則として前払いでお願いしています。

お問い合わせ

ワイシャツお仕立券の取引は可能でしょうか?

取引口座がある場合は、弊事業部営業担当者にご相談ください。

お問い合わせ

イベントのお土産品に包装紙やのし紙、手さげ袋を付けること可能でしょうか?

具体的なご要望と条件をお伺いしたうえで、ご連絡させていただきます。また、法人オンラインギフトでご注文いただきますと、包装紙やのし紙、手付袋をお選びいただくこともできます。

お問い合わせ

ブランドコラボレーションで商品開発を検討しております。相談しても良いでしょうか?

コラボレーション相手の選定から相談していただくことができます。衣料品・食品・家具・インテリア雑貨・宝飾品など、百貨店事業のノウハウを活かして、さまざまな商品に対応しています。

商品開発(OEM・ODM)

サスティナビリティ関連商品の提案は可能でしょうか?

具体的なご要望と条件をお伺いしたうえで、ご提案させていただきます。

商品開発(OEM・ODM)

社名を入れたお菓子の製作は可能でしょうか?

商品によっては承ることが可能です。印字をする箇所が商材によって異なりますので、詳細はお問合せください

福利厚生・贈答品

ご挨拶などで使用する、名入れタオルの製作は可能でしょうか?

可能です。商品によって最低ロットや文字数や名入れ箇所の制約がございますので、詳細はお問合せください。

福利厚生・贈答品

ユニフォーム制作の最低ロット数やデザイン、納期、価格などについて教えていただけますか?

既製かオリジナルか、また素材や仕様などご希望の条件によって異なりますので、具体的なご要望をお伺いしたうえで、ご連絡させていただきます。

福利厚生・贈答品

新規事業を検討しています。協業事業などの検討は可能でしょうか?

はい、ぜひ一度お話をお聞かせください。三越伊勢丹というブランドを活用し、お互いがWin-Winになるビジネスを考えていきたいと思います。

アライアンス事業開発

EC販売について受発注システムなども含めたご相談は可能でしょうか?

はい、可能です。ゼロから作っていくスクラッチ開発も支援することができます。弊事業部によるクローズドサイトを利用したECモールによる支援も可能です。

EC・システム開発

新商品開発の支援などのご相談もできますでしょうか?

はい、商品の開発だけでなく、完成した商品を、どんなターゲットに、どのように販売するのが良いか、戦略を一緒に考えていきます。

コンサルティング

三越伊勢丹グループでの出店やポップアップなどは可能でしょうか?

はい、三越伊勢丹グループ各店のスペースをご提案できることは私たちの強みの一つです。イベントにおいては、イベントマッチングプラットフォームサービス「イベマチ」による会場提案も可能です。

店舗開発・イベント運営

新しく施設のリモデルを考えています。ご相談可能でしょうか?

はい、内装のリデザインプランのご提案から施行まで請け負うことができます。内装とのコーディネイトを計算した家具や備品のデザイン、製作もトータルに対応できます。

環境創造・建装事業

三越伊勢丹の店舗などで広告を出稿することは可能でしょうか?

はい、伊勢丹新宿店、日本橋三越本店、銀座三越の店内サイネージをはじめ、当グループ各店のさまざまな広告媒体をご検討いただけます。他にもスタジオアルタの大型ビジョンや仮想空間のバーチャル新宿内の広告媒体も取り扱っています。

広告出稿

EC販売でギフト商品を強化しようと考えていますが、物流の相談は可能でしょうか?

はい、受注から発送、運営管理に至るまで、ギフト商品のEC販売を総合的にサポートすることができます。温度管理が難しい食品ギフトのノウハウも持っています。

物流・フルフィルメント

富裕層顧客との接点強化のためオリジナルカードの発行を検討していますが、相談可能でしょうか?

はい、三越伊勢丹グループのクレジットカード「エムアイカード」をぜひご検討ください。国内世帯年収2,000万円以上の方々の約16%がエムアイカード会員です。

決済事業

口座開設について

個人外商と既に取引があるのですが、法人取引は可能ですか?

個人口座と法人口座の開設要件(取引、与信基準)は異なりますので、新規で法人取引をご希望の旨、お問い合わせからご連絡ください。なお、個人口座から法人口座への移行や、取引実績の承継は行っておりません。

他部署で三越伊勢丹グループとの取引があるのですが、営業担当者がわかりません。新規案件の相談は可能でしょうか?

取引口座の有無を確認のうえ、口座がある場合は弊事業部営業担当者からご連絡させていただきます。新規案件のご相談はお問い合わせからご連絡ください。

請求書払いをしたいので、取引口座を開設したいのですが?

中元歳暮、手土産、法人ギフトなどのお取引ご希望の方は法人オンラインギフトをご利用ください。それ以外のお取引希望につきましては、ご希望のお取引内容をお問い合わせからお知らせください。具体的な内容とお取引条件、ならびに弊事業部所定の与信審査の結果を総合的に勘案した結果、お返事申し上げます。なお、ご希望に沿えない場合もございますので、何卒ご了承ください。(審査結果に関するお問合わせはご容赦ください)

その他

外商カードの発行はしていますか?

外商カードの発行は行っておりません

値引きは可能でしょうか?

中元歳暮、手土産品などの商品につきましては、原則としてお値引きは行っておりません。お取扱い個数やご予算に応じて御見積もりをご提示させていただきます。

請求書払いは可能ですか?

取引口座がある場合は、締日に応じてご請求書を発行させていただきます。また、お取引口座がない場合でも、法人オンラインギフトでのご注文は、請求書払いのご利用が可能です。

中元・歳暮のカタログがほしいのですが?

カタログのみの送付は行っておりません。法人オンラインギフトにてご確認ください。※ご注文も可能です。 取引口座のある場合は、弊事業部営業担当者までご相談ください。

 

新規お取引について

新規お取引については法人口座の開設が必要になります。法人口座の開設は、日本国内に本社が登記されている法人企業様に限らせていただきます。またお問い合わせをいただいてから、お問合わせ内容の精査や、与信等の調査期間もございますので、恐れ入りますがお時間を頂戴する場合やご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。

※三越・伊勢丹店舗に関するお問い合わせ、商品・サービスのご提案は、各店舗宛にお願いします。

各店舗へのお問い合わせはこちら

※弊事業部運営のECサイト三越伊勢丹法人オンラインギフトでは、法人口座開設しなくても、会員登録のみで請求書払いにてご購入いただけます。この機会にぜひご利用くださいませ。記念品・福利厚生品・中元歳暮ギフト・防災用品などの新規・大口購入をご希望されるお客様は事業部運営の法人のお客様向けのECサイト三越伊勢丹法人オンラインギフトをご利用くださいませ。法人口座の開設が不要で、会員登録のみで請求書払いにてご購入いただけます。

新規のお取引についてのよくあるご質問につきましては、FAQにてご案内いたしますが、より詳細なご相談を希望される場合はこちらのお問い合わせよりご連絡くださいます様お願い申しあげます。

 

法人オンラインギフト

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