グループID規約

三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約

第1条(目的)

  • 1.三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約(以下「本規約」といいます。)は、お客様が、株式会社三越伊勢丹ホールディングス(以下「当社」といいます。)およびそのグループ各社(以下総称して「当社グループ」といいます。)が提供する各種サービス(商品購入、特典応募等の取引を含みます。)ならびに当社グループが提携する企業(以下「提携企業」といいます。)が提供する各種サービスのうち、当社が指定するサービス(以下これらを合わせて「本サービス」といいます。)を利用するにあたって、共通のグループIDをご使用いただくことにより、当社グループおよび提携企業から、それぞれのお客様に応じて、より適した様々な情報の提供を可能にし、お客様の利便性及びお客様へのサービスの質を向上させることを目的とするものです。

  • 2.本サービスの一部を除き、グループIDのご使用により、同じメールアドレスとパスワードで本サービスにログインできるほか、本サービスの利用を開始する際や本サービスの登録情報を変更する際の入力作業などを簡単に行うことができます。

第2条(定義)

  • 本規約において使用される用語の定義は以下の通りとします。

    • (1)「グループID」とは、お客様が本サービスを利用する際に使用するために登録したメールアドレスをいいます。

    • (2)「本サイト」とは、お客様の登録、情報提供その他の事項について当社が運営するサイトをいいます。

    • (3)「サービス提供者」とは、本サービスを提供する、当社グループおよび提供企業に属する各社をいいます。

第3条(お客様の登録)

  • 1.お客様の登録の希望者は、本サイトの入会登録画面への入力その他当社所定の方法により、個人情報およびその他の必要な情報を当社に提供し、本規約を承諾することによりお客様の登録を申し込むものとします。

  • 2.当社は、登録希望者が次のいずれかに該当する場合は、登録を承諾しません。

    • (1)過去に本規約に基づき登録を抹消されている場合

    • (2)申込内容に虚偽の申請があった場合

    • (3)個人でなく、法人である場合、または代理人で入会を申請している場合

    • (4)申込時点または過去のいずれかの時点において第8条第1項に定めるいずれかの事由が生じていた場合

    • (5)その他、当社がお客様の登録をすることが不適切と判断した場合

  • 3.お客様は、登録後、本サイトの登録削除画面への入力その他当社所定の方法により、随時登録削除の手続きを行うことができるものとします。但し、お客様が、別途本サービスに係る会員資格を有している場合、当該本サービスについて退会の手続をとり、かつ、本サービスの利用を停止しない限り、お客様の登録削除の手続きをとることができません。

  • 4.第1項にもかかわらず、本規約制定以前に三越伊勢丹WEB会員として登録されているお客様については、本規約を承諾すること以外に、改めて必要な情報をご提供いただく必要はありません。

第4条(グループIDおよびパスワード)

  • 1.お客様は、自己の責任においてグループIDおよびパスワードの管理を行うものとします。

  • 2.お客様は、原則として、一つのグループIDのみを登録および保有できるものとします。ただし、例外的に当社が認めた場合、お客様は、一定期間、複数のグループIDを登録または保有することはできますが、お客様は、複数のグループIDによって登録された各情報について、当社が、当該各情報を統合して管理、利用すること、および、当社にて一つのグループIDに名寄せする処理を行うことができることに同意します。

  • 3.お客様は、他人のメールアドレスを自らのメールアドレスとして登録を行うことはできません。

  • 4.当社およびその他のサービス提供者は、グループIDおよびパスワードの一致をもって、その入力者をお客様本人とみなします。

  • 5.お客様は、グループIDおよびパスワードを第三者へ貸与、譲渡、名義変更、売買、担保提供等いかなる処分をもしてはならないものとします。

  • 6.当社およびその他のサービス提供者は、お客様によるグループIDおよびパスワードの使用・管理上の過失ならびに第三者の利用によりお客様に生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。

第5条(お客様の情報)

  • 1.お客様は、初期登録時および登録情報変更時に当社に提供するすべての情報に関して真実かつ正確な情報を提供するものとします。

  • 2.当社は、お客様が初期登録時および登録情報の変更時に登録した個人情報を、当社が定める「三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約における個人情報の取り扱いについて」 に基づいて取り扱うものとします。

  • 3.お客様は、本サービスの利用を停止し、または本サービスに係るサービス利用規約等にもとづき、退会、解約または会員資格を喪失したとしても、本規約に基づき、登録を抹消されるかまたは登録削除の手続をとらない限り、当該お客様の登録情報について、当社が「三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約における個人情報の取り扱いについて」に基づいて保有し、利用することができることに同意します。

第6条(本サービスの利用等)

  • 1.お客様は、本サービスの提供を受けるために、本規約に従って、本サービスにおいてグループIDおよびパスワードを使用することが必要です。また、本サービスによっては、お客様は、それに加えて、別途サービス提供者が定めるサービス利用規約等に同意し、別途会員登録をしなければならない場合があります。

  • 2.お客様は、当社およびサービス提供者が株式会社エムアイカードと提携して管理運営するエムアイポイントプログラムに基づき、本サービスにおいてエムアイポイントの付与を受けるためには、別途、当社およびサービス提供者が定めるところに従って、資格要件を充足し、エムアイポイント会員規約等を承諾し、グループIDを利用して、エムアイポイント会員の登録を行うことが必要です。

  • 3.お客様は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウエア、インターネット接続環境等を準備するものとします。

第7条(登録情報の変更)

  • 1.お客様は、登録情報の内容に変更が生じた場合は、すみやかに本サイトの登録変更画面における入力その他所定の方法により、変更手続きを行うものとします。

  • 2.お客様が本サービスにつき会員資格を有する場合、

    • (i)お客様が前項の変更手続を行ったときには、サービス提供者が当該変更を本サービスに関する登録情報の変更として取り扱うことができるものとし、

    • (ii)お客様が本サービスに関する登録情報の変更手続を行ったときには、当社が当該変更を前項の変更手続として取り扱うことができるものとします。(ただし、各種サービスの中には、お客様の登録情報の変更とは別に、各サービス提供者の所定の方法による会員情報の変更が必要となる場合がありますのでご注意ください。)

第8条(本サービスの利用停止または登録の抹消等)

  • 1.当社は、お客様が次のいずれかに該当した場合には、お客様へ事前に通知することなく、直ちに自ら、またはサービス提供者を通じて本サービスの一部もしくは全部の利用停止を行い、グループIDの抹消(なお、本項(6)号の場合、複数のグループIDのうち、一つのグループIDに統合し、他のグループIDを抹消する手続を意味します。)または損害賠償請求等の当社が必要と判断する手続を行うことができるものとします。

    • (1)他人名義で登録をした場合

    • (2)虚偽の申請をしたことが判明した場合

    • (3)サービス提供者の定める期限までに商品および役務(以下「商品等」といいます。)の代金その他本サービスに伴いお客様が支払うべき金銭を支払わなかったとき

    • (4)第三者による本サービスの不正利用が判明した場合、またはそのおそれがある場合

    • (5)グループIDであるメールアドレスに当社またはサービス提供者の責によらずメールを送信できない場合およびお客様本人によってメールを受信できないと当社またはサービス提供者が判断した場合

    • (6)同一人物が複数のグループIDを登録していると当社が判断した場合(但し、第4条第2項但し書きに基づき例外的に当社が複数のグループIDの登録を認めた場合を除く。)

    • (7)本サービスに関するサービス利用規約に基づきサービス提供者から会員資格の抹消をされた場合

    • (8)第3条第2項各号のいずれかに該当することが判明した場合

    • (9)本規約または本サービスに関するサービス利用規約等に違反した場合

    • (10)その他、当社がお客様として不適格と判断したとき

  • 2.前項に基づく本サービスの利用停止または会員資格の抹消によってお客様に生じた損害については、当社およびサービス提供者は一切その責任を負わないものとします。

第9条(禁止事項)

  • 1.お客様は、サービス提供者が本サービスで提供する店舗の情報および商品等の情報、生活情報、アフターサービス、各種ご優待、その他本サービスを通じて知り得た一切の情報について、お客様個人の私的利用の範囲を超えて利用してはならないものとします。

  • 2.お客様が本サービスを利用するにあたり、お客様の次の行為を禁止します。

    • (1)他のお客様、第三者もしくは当社もしくはサービス提供者の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為

    • (2)前号の他、他のお客様、第三者、当社もしくはサービス提供者に不利益もしくは損害を与える行為、または与えるおそれのある行為

    • (3)公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他のお客様、第三者または当社もしくはサービス提供者に提供する行為

    • (4)営利・転売目的で、本サービスにおいて商品等を購入し、もしくは本サービスを利用し、または営業活動もしくは営利を目的とした情報提供活動を行う行為

    • (5)グループIDまたはパスワードを不正に使用する行為

    • (6)本サイトもしくは本サービスの運営を妨げ、またはサービス提供者の信頼を毀損する行為

    • (7)コンピュータウィルス等の有害なプログラムまたはファイル等を、本サイトもしくは本サービスを通じて、または本サイトもしくは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為

    • (8)法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為

    • (9)本規約または本サービスに関するサービス利用規約等に違反する行為

    • (10)その他、当社が不適切と判断する行為

第10条(本サイトおよび本サービスの運営、中断・停止および内容の変更)

  • 1.当社を含むサービス提供者は、それぞれ、本サイトおよび本サービスの運営に関して裁量権を有しており、本サイトおよび本サービスの利用を監視し、もしくは一部変更し、またはアクセス制限などの措置をとることができるものとします。

  • 2.当社を含むサービス提供者は、次のいずれかに該当する場合、自らの判断により本サイトおよび本サービスの運営の全部または一部を中断または停止できるものとします。

    • (1)天災地変、政府の規則、法令の改廃・制定、政府等による命令・処分・指導等の公権力の行使、火災、疫病、パンデミックその他当社の合理的支配を超えた事態が発生し、または、発生するおそれがある場合

    • (2)本サービスに関連して、サービス提供者が設置または管理する設備の保守を定期的にまたは緊急に行う場合

    • (3)サービス提供者が設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本サービスをお客様に提供できない事由が生じた場合

    • (4)その他サービス提供者がやむをえないと判断した場合

第11条(知的財産権等)

  • 1.当社を含むサービス提供者が、本サイトまたは本サービスによりお客様に提供する情報(デザイン、画像、映像、音声、文章等を含みます)に関する著作権、商標権等の知的財産権および肖像権は、当該サービス提供者または当該サービス提供者に対して当該情報を提供した第三者に帰属するものとします。

  • 2.お客様は、前項の情報および本サイトまたは本サービスを通じて知り得た情報を、当社を含むサービス提供者または当該情報の権利者の書面による事前承諾なしに、その方法の如何を問わず、お客様個人の私的利用の範囲を超えて、複製等の利用をしてはならないものとします。

第12条(反社会的勢力の排除)

  • 1.お客様は、自己が、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団に属する者、その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)でないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

    • (1)自己、または第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を与える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用したと認められる関係を有すること

    • (2)反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること

    • (3)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

    • (4)反社会的勢力、または反社会的勢力の関係する企業、団体と取引等を行っていると認められる関係を有すること

  • 2.お客様は、自己、または第三者を利用して、当社を含むサービス提供者に対し、次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。

    • (1)暴力的な要求行為

    • (2)法的な責任を超えた不当な要求行為

    • (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為

    • (4)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為

    • (5)その他、前各号に準ずる行為

  • 3.当社は、お客様が前各項のいずれか一にでも違反した場合は、お客様の有する期限の利益を喪失させ、通知または催告等何らの手続を要しないで直ちにお客様の登録を抹消することができるものとします。当社は、この場合にお客様が被った損害について一切の義務および責任を負わないものとします。

第13条(免責事項)

  • 1.当社は、本サイトもしくは本サービスにおいてお客様に提供する情報および本サービスの内容等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、保証しないものとします。

  • 2.当社は、本サイトおよび本サービスにおけるプライバシー保護やセキュリティ対策にSSLを用いた暗号化技術(インターネットにおける情報を暗号化する技術)を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。

  • 3.当社は、本サービスに関連して送信されるメール等にコンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことについて、保証しないものとします。

  • 4.当社は、お客様が登録した情報に関して、記入漏れ、メールアドレスの誤入力、判読不能な文字化け現象等、当社の責めに帰すべき事由がない場合にお客様に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

  • 5.当社は、本サイトの利用に係る不具合、欠陥もしくは障害の発生、お客様に提供する本サービスの全部または一部の変更、追加、中断、停止、その他本サービスに関連してお客様に生じた損害について、本規約または別途当社の利用規約その他規約等に明示的に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。第三者が当該お客様になりすましてログインした場合も同様とします。

第14条(調査協力)

当社は、本サイトまたは本サービスの利用状況に不審な点が見受けられると判断した場合等に、お客様に対し調査の協力を要請することができるものとし、お客様は合理的な範囲でこれに協力するものとします。

第15条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第16条(協議および合意管轄)

  • 1.本規約に関連して、お客様と当社を含むサービス提供者の間で争いが生じた場合は、お客様と当該サービス提供者との間で誠意をもって協議し、解決するものとします。

  • 2.前項に基づき協議したにも関わらず、お客様と当該サービス提供者との間の紛争が解決できなかった場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条(規約の変更等)

  • 1.当社は、お客様の事前の承諾なしに、本条に従い本規約を変更できるものとします。

  • 2.当社は、本規約の変更をするときには、一定の予告期間を設けて(但し、お客様の一般の利益に適合する場合を除きます)、本サイトへの公開その他当社が適当と判断する方法により当該変更後の本規約をお客様に通知または公表するものとします。

  • 3.変更後の本規約は、前項により当社からお客様に通知または公表した後当該予告期間が経過した時点から効力が生じるものとします。ただし、お客様の一般の利益に適合する場合、当該変更は、当社からお客様に対する通知または公表が行われたと同時にその効力が生じるものとします。

  • 4.お客様は、本規約変更後の本サイトまたは本サービスの最初の利用をもって、当該変更に同意したものとみなします。

附則
2019年1月28日 制定・施行

三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約における個人情報の取り扱いについて

株式会社三越伊勢丹ホールディングス(以下「当社」といいます。)およびそのグループ各社(以下総称して「当社グループ」といいます。)は、当社グループのプライバシーポリシー(以下、単に「プライバシーポリシー」といいます。)に則り、お客様の個人情報を取り扱っています。
当社グループは、当社が定める「三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約」(以下「グループID規約」といいます。)に基づきID登録を行ったお客様(以下「お客様」といいます。)から、自ら、または他のサービス提供者を通じて、提供を受ける個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーのほか、本「三越伊勢丹ホールディングス・グループID規約における個人情報の取り扱いについて」(以下「本規則」といいます。)に則り、適正に取り扱います。なお、プライバシーポリシーと本規則と矛盾する場合、本規則を優先するものとします。プライバシーポリシーにつきましては、当社ホームページをご覧下さい。 また、本規則で使用する用語は、別途、本規則で定義しない限り、グループID規約に定義する意味を有するものとします。

【個人情報について】

当社グループは、グループID規約に基づき初期登録時および登録情報の変更時またはその他の方法で取得したお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、当該お客様を識別できるもの、および、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、当該お客様を識別できるもの。)(以下「個人情報」といいます。)を、以下の通り適正に取り扱います。

【個人情報の利用目的】

当社グループは、お客様の個人情報を、次の目的で利用します。

  • 1.お客様の認証およびお客様に対する本サービスの提供

  • 2.本サービスの利用に関する連絡のため

  • 3.お客様向けエムアイポイント付与その他のサービス提供およびエムアイポイントプログラムの円滑な運営のため

  • 4.当社グループおよびサービス提供者その他当社グループが適切と判断する企業が行っている事業の商品等の情報、生活情報、アフターサービス、各種ご優待、その他の営業のご案内および情報提供(電子メール、DM等による送付を含みます。)などの広告、宣伝、販売促進のため

  • 5.お客様の承諾または申込に基づく、サービス提供者に対する個人情報の提供のため

  • 6.本サイトもしくは本サービスまたは当社が運営するその他のウェブサイトで提供するサービスの運営上必要な事項の通知(電子メール、DM等による送付を含みます。)のため

  • 7.個人情報以外の各種情報(次の項目で定義されます。)に基づく広告、宣伝、販売促進、コンテンツ等の配信および送付のため

  • 8.ご意見、ご感想、アンケート類等の依頼、モニターおよび取材の実施のため

  • 9.特典、その他景品類の提供のため

  • 10.本サービスの改善、マーケティングデータの作成、新規サービスおよび商品等の企画および開発、エムアイポイント利用状況の調査および分析、マーケティング調査で利用するため

  • 11.前各号のほか、お客様の事前の同意を得た目的のため

【個人情報以外の各種情報(属性情報、購買情報、行動履歴、端末情報、位置情報、交信履歴等)の取得および利用】

  • 1.サービス提供者(当社グループがサービス提供者である場合も含みます。以下同じ。)は、お客様がグループIDを使用して本サービスの提供を受けるにあたってお客様より取得した、

    • (i)年齢、性別、職業、居住地域、年収、サイズ情報等の属性情報、(ii)購買情報、株主優待カードの利用情報、店内サービス利用情報、ラウンジ利用情報、サイト利用情報等の行動履歴に関する情報、(iii)端末情報、(iv)位置情報、(v)メールその他の方法によるご意見、ご要望、お問い合わせ等の内容のうち、お客様個人を識別するに至らない情報(以下「各種情報」といいます。)を、グループIDに紐づける方法又は紐づけない方法で、当社グループに提供することがあります。

  • 2.当社グループおよび他のサービス提供者は、お客様の利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、お客様によるグループIDの利用の際にCookie(クッキー)やWeb Beacon(ウェブビーコン)を使用することがあります。また、当社グループおよび他のサービス提供者は、Cookie、Web BeaconおよびJavaScript等の技術を利用して、前記1の各種情報を取得することがあります。

  • 3.当社グループおよび他のサービス提供者は、自らお客様より取得した個人情報により個人を特定したうえで、お客様がグループIDを使用して本サービスを利用したことによりに取得した前記1の各種情報(本規約に基づく登録の前に取得した情報を含みます。)を用いて、広告、宣伝、販売促進、コンテンツ等の配信および表示ならびに本サービスの提供を行う場合があります。こちらの広告等の配信および表示の停止については、下記マイページよりお手続きください。
    https://www.mipoint.jp/mypage/gp/

【個人情報の共同利用】

当社グループは、グループID規約に基づき初期登録時および登録情報の変更時に取得しまたはその他の方法で取得したお客様の個人情報を、上記【個人情報の利用目的】の達成に必要な範囲で、当社グループに属する各社と共同して利用する場合があります。

  • 1.共同利用者の範囲 株式会社三越伊勢丹ホールディングスおよびそのグループ各社

  • 2.共同利用の目的 上記【個人情報の利用目的】に準じます

  • 3.共同利用される個人情報の項目 グループID規約に基づきお客様が初期登録時および登録情報の変更時に登録した個人情報ならびに当社グループがサービス提供者として、または他のサービス提供者を通じてお客様から提供された各種情報

  • 4.管理責任者 当社

【個人情報の開示・訂正・削除】

お客様は、当社グループに対して、お客様自身の個人情報を開示するよう請求ができます。また、開示請求については、当社所定の手数料をいただきます。ただし、お客様または第三者の生命、身体、財産等を害するおそれがある場合、当社グループの業務の実施に著しい支障を生じるおそれがある場合、または法令に違反することになる場合は、その全部または一部の開示に応じられないことがあります。
前項の開示の結果、万一登録内容が不正確または誤りであることが明らかになった場合は、当社グループは速やかに当社グループが保有する当該情報の訂正または削除に応じるものとします。
お客様は、お客様自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止については、以下に届け出るものとします。
お問い合わせ窓口

【本取扱いに不同意の場合】

当社は、お客様が初期登録時または登録情報の変更時に必要な事項の登録を希望しない場合、および本規則に同意できない場合は、グループID規約に基づくお客様の登録をお断りすることや、登録の抹消の手続きをすることがあります。

【お客様の登録不承諾の場合】

当社がお客様としての登録を承諾しない場合であっても、入力情報および登録申し込みをした事実は、上記【個人情報の利用目的】に基づき、当該登録不承諾の理由の如何にかかわらず一定期間使用されますが、それ以外に使用されることはありません。

【法令遵守】

  • 1.当社グループは、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、EU一般データ保護規則とそれに関連する各国施行法を含む、適用のあるプライバシー法令を遵守します。

  • 2.EU加盟国各国に居住しEU一般データ保護規則の適用対象である方が、EU一般データ保護規則上の権利を行使する際は、【個人情報の開示・訂正・削除】に記載のコールセンターにお問い合わせください。また、適切に処理されなかった場合は、監督当局に対して苦情を申し立てることができます。

【条項の変更】

  • 1.当社は、お客様の事前の承諾なしに、次項以下に従い任意に本規則を変更できるものとします。

  • 2.当社は、本規則の変更をするときには、一定の予告期間を設けて(ただし、お客様の一般の利益に適合する場合を除きます。)、本サイトへの公開その他当社が適当と判断する方法により当該変更後の本規則をお客様へ通知または公表するものとします。

  • 3.変更後の本規則は、当社よりお客様へ通知または公表した後、当該予告期間が経過した時点から効力が生じるものとします。ただし、お客様の一般の利益に適合する場合、当該変更は、当社からお客様に対する通知または公表が行われたと同時にその効力が生じるものとします。

  • 4.お客様は、本規則変更後、本サイトまたは本サービスの最初の利用をもって、当該変更に同意したものとします。

【個人情報の第三者提供に関して】

当社グループは、原則として、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。当社グループは、お客様がグループIDを利用して本サービスにアクセスもしくはご利用いただく場合またはその他の場合に、個人情報の提供先のサービス提供者、提供対象の個人情報および利用目的を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り提供します。

【個人情報の業務委託に関して】

当社グループは、本規定に定める個人情報の管理・分析等の運営に必要な業務の一部または全部を、守秘義務契約を締結した委託先に委託する場合がございます。