ステークホルダーの皆様と向きあって、かけがえのない信頼関係をつくり続けていくために、双方向のコミュニケーションやさまざまな接点においての対話が、社会課題の解決に貢献するための取り組みを助けることとして重要と考えています。

継続的に社外からの評価（第三者意見）をいただくことと併せて、常にCSR活動への「声」をお聴きする機会として、皆様からのご意見・ご感想のためのアンケート欄を設けています。要請に向きあい、応えていく姿勢をもって、社会最適を目指していきたいと考えています。

• 三越伊勢丹グループCSRレポート2010に対する第三者意見
• CSR活動に関するご意見・ご感想をお聞かせください。
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• 2010年度CSRダイジェスト版PDFがご覧いただけます。